Questions fréquentes

Ce que nos clients demandent le plus souvent avant de démarrer.

À qui appartient le code ?

À vous. Le dépôt Git est créé à votre nom dès le premier jour, et les droits sur le code vous sont cédés au paiement de chaque étape.

Les comptes App Store, Google Play et l'hébergement sont à qui ?

À votre entreprise. Nous les créons à votre nom, avec votre numéro D-U-N-S si Apple ou Google le demandent. Si vous changez de prestataire, vous gardez tout.

Comment se passe le paiement ?

Pour un projet : un acompte au démarrage, puis un paiement à chaque étape validée. Pour du renfort : une facture mensuelle. Factures en euros, réglées par virement bancaire international.

Travaillez-vous avec des clients hors d'Afrique ?

Oui. Nos clients sont en France, en Inde, au Tchad, au Togo et au Bénin. Nous travaillons en français et en anglais, sur le fuseau horaire de l'Europe.

Comment protégez-vous nos données ?

Un accord de confidentialité est signé avant le premier échange technique. Pour les clients européens, nous signons un accord de sous-traitance RGPD (article 28) et les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Pouvez-vous reprendre une application existante ?

Oui. Nous commençons par un audit du code et du pipeline de déploiement, puis nous vous disons ce qui peut être gardé, corrigé ou réécrit, avec un chiffrage.

Que se passe-t-il après la mise en ligne ?

Les anomalies signalées dans les 30 jours qui suivent la mise en ligne sont corrigées sans frais. Ensuite, un contrat de maintenance couvre les mises à jour iOS et Android, le suivi des erreurs et le support.

Et si le développeur en renfort ne convient pas ?

La mission commence par un pilote de deux semaines, avec des critères de réussite fixés ensemble. S'ils ne sont pas atteints, nous remplaçons le développeur sans frais ou vous arrêtez. Ensuite, tout changement se fait avec une passation documentée.

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